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Welcome to the Centric Software webstore!

This page
  explains how to use the store. If you have any questions, please contact your
  Client Partner, Keir Shaughnessy: keirshaughnessy@blank.uk.com

1. New team members

- Create an account here: https://centric-software-swag.com/account/register

- Email alecdoling@blank.uk.com to activate your account. You
  cannot see the products until your account is activated.

2. Placing an order

Use the Notes box in your shopping cart to give us important information, especially about delivery.

- Delivery dates: Please give a delivery window, for
  example: "Delivery between 6th and 8th April." If delivery is possible on one day only, there is a higher risk of delay, because the courier may be late.

- Box labels: If you need labels on the boxes, write in the Notes box: "I will email the label." Then send the label to logistics@blank.uk.com

3.  Delivery times

We send orders the same day if you place them before 11am (local time).

- UK: delivery is the next working day.

- EU: delivery takes 1 to 4 working
  days, depending on the country.

If your order cannot arrive before a certain date, please write this in the Notes box in your shopping cart. For example: "Do not deliver before 10th April."

If your order is urgent, please email logistics@blank.uk.com and put Keir in copy (CC) so we can try to speed it up.

4. Where we send your order from

We have two warehouses. Your order is sent from the warehouse that matches the country you deliver to.

Germany warehouse: all EU countries

Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden

UK warehouse: United Kingdom and the rest of the world

- United Kingdom

- All countries outside the EU, for example Switzerland, Norway, the USA and India

Orders to countries outside the UK may have customs fees or import taxes. Please contact your Client Partner if you are not sure.

5. New orders

For new orders, please contact Keir: keirshaughnessy@blank.uk.com

Français

Bienvenue sur la boutique en ligne Centric Software!

Cette page explique comment utiliser la boutique. Si vous avez des questions, veuillez contacter votre Client Partner, Keir Shaughnessy : keirshaughnessy@blank.uk.com

1. Nouveaux membres de l'équipe

- Créez un compte ici : https://centric-software-swag.com/account/register

- Envoyez un e-mail à alecdoling@blank.uk.com pour activer votre compte. Vous ne pouvez pas voir les produits tant que votre compte n'est pas activé.

2. Passer une commande

Utilisez le champ Notes dans votre panier pour nous donner les informations importantes, surtout concernant la livraison.

- Dates de livraison : Veuillez indiquer une plage de dates, par exemple : « Livraison entre le 6 et le 8 avril. » Si la livraison n'est possible qu'un seul jour, le risque de retard est plus élevé, car le transporteur peut être en retard.

- Étiquettes pour les cartons : Si
  vous avez besoin d'étiquettes sur les cartons, écrivez dans le champ Notes :
  « J'enverrai l'étiquette par e-mail. » Envoyez ensuite l'étiquette à logistics@blank.uk.com

3. Délais de livraison

Nous expédions les commandes le jour même si vous les passez avant 11 h (heure locale).

  • Royaume-Uni: la livraison a lieu le jour ouvré suivant.
  • UE: la livraison prend de 1 à 4 jours ouvrés, selon le pays.

Si votre commande ne doit pas arriver avant une certaine date, veuillez l'écrire dans le champ Notes de votre panier. Par exemple : « Ne pas livrer avant le 10 avril. »

Si votre commande est urgente, veuillez envoyer un e-mail à logistics@blank.uk.com et mettre Keir en copie (CC) afin que nous essayions de l'accélérer.

4. D'où nous expédions votre commande

Nous avons deux entrepôts. Votre commande est expédiée depuis l'entrepôt qui correspond au pays de livraison.

Entrepôt en Allemagne : tous les pays de l'UE

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède

Entrepôt au Royaume-Uni : Royaume-Uni et tous autres pays du monde sauf UE

  • Royaume-Uni
  • Tous les pays hors UE, par exemple la Suisse, la Norvège, les États-Unis et l'Inde

Les commandes livrées en dehors du Royaume-Uni peuvent entraîner des frais de douane ou des taxes d'importation. Veuillez contacter votre Client Partner si vous avez un doute.

5. Nouvelles commandes

Pour les nouvelles commandes, veuillez contacter Keir : keirshaughnessy@blank.uk.com